Исследования, внутренние и внешние. Методология исследований.
Виды исследований для HR и внутренних коммуникаций.
Схема проведения исследования.
Измерение эффективности коммуникаций. Метрики оценки эффективности.

Как определить целевую аудиторию? Что такое ЦА и аудитория покрытия?
Почему важно знать матрицу информационного потребления?
Где и что, читают и смотрят наши герои? Как найти общий язык с целевыми аудиториями?

Спикеры. Анна Несмеева, основатель Школы внутреннего коммуникатора, эксперт по стратегии и эко-системам внутрикома. Регина Тузова. Директор по внутренним коммуникациям, ГК «Дамате». Эксперт по внутренним коммуникациям и развитию корпоративной культуры

• Почему одни сотрудники воспринимают изменения как возможность, а другие — как источник тревоги? Почему одинаковые сообщения внутри компании вызывают разную реакцию? И действительно ли поколения настолько отличаются друг от друга?
• На основе исследований hh.ru и данных опросов соискателей поговорим о том, что сегодня вызывает тревожность на работе, какие темы особенно чувствительны для разных возрастных групп и какую роль играют внутренние коммуникации и руководители в период изменений.

Спикер: Анна Чарчоглян. Менеджер по внутренним коммуникациям hh.ru. Более пяти лет работаю с коммуникациями внутри компаний: отвечаю за корпоративные мероприятия, программы признания, вовлечённость сотрудников и внутренние коммуникационные проекты.

Компании ежегодно инвестируют миллионы в обучение сотрудников, но далеко не всегда получают ожидаемые изменения в поведении и результатах работы. Одна из ключевых причин - разрыв между обучением и внутренними коммуникациями.
На лекции поговорим о том, как превратить обучение из набора мероприятий в инструмент изменений через системную работу с внутренними коммуникациями.
Обсудим:

• почему знания сами по себе не меняют поведение сотрудников
• какую роль внутренние коммуникации играют до, во время и после обучения
• как через внутриком усиливать вовлеченность, развитие компетенций и корпоративную культуру
• как построить единую экосистему обучения, развития и коммуникаций, работающую на бизнес-результат

Практические кейсы и инструменты для HR, T&D и специалистов по внутренним коммуникациям.

Спикер: Анастасия Бойцова. Эксперт в области HR, обучения, организационного развития и внутренних коммуникаций с опытом более 17 лет. Действующий руководитель обучения,развития, оценки персонала и внутренних коммуникаций
Создаю комплексные системы развития сотрудников для крупных производственных, добывающих, энергетических, логистических и финансовых компаний, объединяя обучение, корпоративную культуру и внутренние коммуникации в единую экосистему.. Выпускница ШВК

Разберем, как программа летнего трудоустройства подростков «Дети лета» в ТС «Европа» трансформировалась из социальной инициативы в мощный инструмент усиления HR-бренда. Мы «вскроем» архитектуру проекта и покажем, как выстроить коммуникации для трех разных аудиторий: зумеров, родителей-сотрудников и директоров магазинов. Вы узнаете, как превратить несовершеннолетних в амбассадоров бренда.

Спикер: Юлия Ларичкина. Руководитель направления внутренних коммуникаций ТС Европа, 20+ лет в HR и командном развитии. Выпускница ШВК. Амбассадор и участник АНТИКОНФЫ

Позиционирование бренда на рынке труда. Коммуникационная стратегия продвижения бренда работодателя
Визуализация бренда, бренд-бук. Tone of Voice бренда. Управление опытом кандидата и опытом сотрудника
Точки касания с брендом работодателя. Цифровой профиль бренда работодателя. Карьерные страницы
Социальные сети и каналы для работы с брендом работодателя

Спикеры: Анна Несмеева, основатель Школы внутреннего коммуникатора, эксперт по стратегии и эко-системам внутрикома. София Семенова. Лидер направления корпоративная культура и бренд работодателя ГК "ЧЕРКИЗОВО". Эксперт по корп.культуре и бренду

На встрече разберем практический подход ЛАНИТ к персонализации внутренних коммуникаций: как сегментировать аудиторию, какие данные уже есть практически в любой компании, как строить коммуникационные воронки и почему будущее внутрикома не только в охватах, но и в понимании поведения сотрудников.

Спикер: Александра Шульц. Директор по корпоративным коммуникациям ЛАНИТ

Обсудим как собрать работающие инструменты за 2 недели, без дополнительного найма и с бизнес-эффектом, дописав те самые важные и востребованные строчки в своем резюме "опыт цифровизации"

Спикер: Тамуна Гуджеджиани. Директор по персоналу, ДЗО Ростелекома "Медиа Сервис", 15+ лет в профессии. Амбассадор и участник АНТИКОНФЫ

Мы все знаем боль: ценности написаны, красиво оформлены, висят на стенах… и молчат. Сотрудники кивают, но не живут ими.
А что, если ценности можно потрогать, заработать и коллекционировать?
На встрече я расскажу о проекте «Собери всю коллекцию» — геймифицированной системе внедрения корпоративных ценностей, которая изменила культуру компании изнутри.
На эфире разберём:
- Как «упаковать» ценности в игровую механику, которая цепляет и линейный персонал, и руководителей.
- Какие мероприятия и форматы активностей стоят за каждым значком.
- Как избежать ловушки «значки ради значков» и добиться реального изменения поведения.
- Оцифровка вовлечённости: какие метрики показали, что проект работает.
- Бюджет, подводные камни и неочевидные инсайты.
Приходите, если устали от «ценностей на стенах» и хотите увидеть работающий инструмент, который сотрудники просят продолжать.

Спикер: Юлия Ларичкина. Руководитель направления внутренних коммуникаций ТС Европа, 20+ лет в HR и командном развитии. Выпускница ШВК. Амбассадор и участник АНТИКОНФЫ

Внутриком как бизнес-партнер. Выстраивание партнерских отношений.
Снятие запроса у заказчика. Переход от позиции исполнителя к роли консультанта.
Эффективное взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами и внутренними клиентами.
Как меняется роль внутрикома в зависимости от этапов развития компании
Иерархия плана, стратегии и метрик в работе внутрикома

Спикер: Анна Несмеева, основатель Школы внутреннего коммуникатора, экспертр по стратегии и эко-системам внутрикома