Специалист по внутренним коммуникациям должен решать, как минимум, пять задач:
- Изобретать новые подходы и решения
- Вовлекать сотрудников в коммуникации
- Генерировать идеи
- Рассказывать о событиях
- Организовывать совместную работу
Решившие избрать своим поприщем внутренние коммуникации должны обладать широтой видения всех процессов, происходящих в компании, умением договариваться с огромным множеством людей, ясно излагать свои мысли и владеть рядом практических навыков, необходимых для ежедневной работы.