ВСЕ О ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЯХ. ПЕРЕЗАГРУЗКА

ВСТРЕЧАЙТЕ 2 ИЗДАНИЕ САМОЙ ПОПУЛЯРНОЙ РОССИЙСКОЙ КНИГИ ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ
О КНИГЕ
Книга «Всё о внутренних коммуникациях» стала первым профессиональным изданием на российском рынке, полностью посвященным темам внутренних коммуникаций и корпоративной культуры. Первое издание увидело свет в 2013 году. Пилотный тираж в 1 500 экземпляров был распродан в течение первого года, электронная версия книги продолжает продаваться до сих пор.
За прошедшие 7 лет индустрия внутренних коммуникация претерпела существенные
изменения. Появились более современные каналы и инструменты, а 2020 подарил нам
множество новых задач. Кроме того, существенно выросла роль внутренних коммуникаций, а вместе с ней и количество сотрудников, работающих в этом направлении.
И в начале 2021 года мы приняли решение - подготовить и выпустить вторую версию книги. Сохранив структуру первого издания, мы наполнили его новым содержанием и пригласили новых экспертов.
На страницах нашей книги мы поделимся с читателями кейсами и практиками таких компаний как НЛМК, Евраз, банк ВТБ, МОДУЛЬБАНК, Аэропорт Домодедово, Х5 Retail Group, Леруа-Мерлен, OBI, концерн "Калашников", ABBYY, Теле2, Торговый дом ЦУМ, Avito, Rambler Group, М.Видео, Связной, Вымпелком, Чайхона №1, а также других российских и международных компаний
КУПИТЬ КНИГУ
29
авторов
Профессионалы из индустрии расскажут о самом важном
36
кейсов
Самые яркие кейсы из практики российских и международных компаний рассказанные их авторами
380
страниц
С подробным рассказом, чек-листами, советами авторов и -
с картинками :))
О чем наша книга?
Познакомьтесь с кратким содержанием глав
ГЛАВА 1. ЧТО ТАКОЕ ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ
1.1. Что такое внутренние коммуникации? Их место в управлении компанией. Обзор рынка
1.2. Портрет специалиста по внутренним коммуникациям
1.3. Новые тренды и треки ВК в 2020-2021
ГЛАВА 2. ДИАГНОСТИКА И ПЛАНИРОВАНИЕ
2.1. Стратегия внутренних коммуникация. Связь со стратегией бизнеса. Выработка и определение KPI
2.2. Исследования во внутренних коммуникациях
2.3. Источники информации для внутрикома. Планирование и взаимодействие
2.4. Планирование работы Службы (отдела) внутрикома компании. Годовой план
ГЛАВА 3. БАЗОВЫЕ ПРАКТИКИ
3.1. Каскадирование информации. Роль лидеров в коммуникации в компании
3.2. Нематериальная мотивация во внутренних коммуникациях
3.3. Обратная связь в компании
3.4. Техники фасилитации для целей внутренних коммуникаций
ГЛАВА 4. КАНАЛЫ И ИНСТРУМЕНТЫ
4.1. Печатные медиа.
4.2. Корпоративное радио и подкасты.
4.3. Корпоративное телевидение и видео.
4.4. Электронный дайджест новостей
4.5. Корпоративные порталы
4.6. Корпоративные социальные сети
4.7. Мобильная версия портала
4.8. Мессенджеры
4.9. Геймификация
4.10. Работа со внешними социальными сетями
4.11. Спортивные мероприятия.
4.12. День компании и отраслевые праздники
4.13. Онлайн-тимбилдинги
ГЛАВА 5. ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ. СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
5.1. Трансформация корпоративной культуры
5.2. Работа с миссией и ценностями
5.3. Адаптация
5.4. Конкурс как признание
5.5. КСО. Волонтерство
5.6. Благополучие и счастье сотрудников
5.7. Формирование комьюнити среди сотрудников
5.8. Трансформация бренда работодателя
5.9. Работа с сотрудниками-амбассадорами компании
5.10. Слияния и поглощения
5.11. Антикризисные коммуникации
5.12. Управления знаниями
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1. Список полезных ресурсов: профильные ресурсы, конференции и премии, подрядчики, обучение
2. Краткие резюме авторов и фото
КУПИ КНИГУ ПО ЛЬГОТНОЙ ЦЕНЕ
Полная цена 650 Р
Авторы
Наша книга - это уникальная возможность познакомиться с опытом известных экспертов и взять его на вооружение
  • Антон Баранов
    Генеральный директор и собственник компании DaOffice
    Имеет 20-летний опыт работы в IT и телеком, профессиональную экспертизу в области коммуникаций и организации мобильных каналов взаимодействия брендов с клиентами. С 2015 года является генеральным директором компании i-Digital, ведущего SMS &messaging провайдера
  • Наталья Белоусова
    Начальник Управления развития HR-бренда торговой сети «Пятёрочка»
    Имеет большой опыт в управлении внутренними и внешними коммуникациями в крупнейших компаниях России — Сбербанк, Альфа-Банк, Coca-ColaHellenic. Является обладателем более тридцати российских и международных профессиональных наград, членом жюри российских коммуникационных премий и конкурсов
  • Антон Бобров
    Интранет-эксперт, директор департамента корпоративных сервисов ГК «КОРУС Консалтинг»
    Реализовал более 20 корпоративных порталов в компаниях с численностью более 5000 сотрудников. Активно работает со СМИ, выступает на отраслевых конференциях и консультирует компании по запуску и развитию интранета
  • Ольга Богомолова
    Руководитель IT-консалтинга в Акционерском офисе диверсифированного промышленного холдинга
    Интранет–лидер и KnowledgeManagement-эксперт. Создатель социального интранета «Аура» Московского Аэропорта Домодедово. Сооснователь и совладелец винной школы Winecamp.
  • Ольга Бронникова
    Эксперт в области внутренних коммуникаций, корпоративной культуры и бренда работодателя
    Ранее возглавляла направления "внутренние коммуникации" в компаниях ABBYY. ГК «Просвещение». Член Сообщества внутренних коммуникаторов. Соавтор книг «Все о внутренних коммуникациях», «Интранет и все-все-все»
  • Карина Голованова
    Менеджер по развитию HR-бренда и работе с молодыми специалистами компании НИПИГАЗ
    Опыт работы в HR более 14 лет в таких компаниях, как KellyServices и СИБУР. Соавтор книги «HR-брендинг» и «Учебник Changellenge»
  • Надежда Ерохина
    Управляющий партнер агентства Orange Event
    Преподаватель Школы Внутреннего Коммуникатора. Соавтор книги «Всё о внутренних коммуникациях», соавтор курса по event-менеджменту «Искусство создавать мурашки». Руководитель проекта «Страсти по Шекспиру», удостоенного профессиональных премий «Золотой Пазл» и «Global Event Awards»
  • Алесь Жук
    Основатель компании Smartio
    В 2005 году создал самую большую сеть городских квестов DozoR (156 городов в России, Украине, Казахстане, Германии, Дубае, Великобритании, Израиле). Работал в оргкомитете Олимпиады Сочи 2014 и Международном фестивале молодежи и студентов 2016
  • Александра Запевалова
    Руководитель направления «Внутренние коммуникации» в Национальной системе платёжных карт
    Более 10 лет в индустрии. Работала в компаниях Промсвязьбанк, X5 Retail Group, Инвитро. Успешно реализовала ряд проектов по построению системы внутренних коммуникаций, поддержке трансформационных изменений, внедрению диджитал инструментов, а также корпоративной социальной ответственности
  • Анна Иванова-Галицина
    Эксперт по стратегическим коммуникациям и корпоративному сторителлингу
    20-летняя профессиональная деятельность включает в себя 10 лет англоязычной финансовой журналистики, PR, психологию и обучение. Верит в важность системного подхода к каждой ситуации с задействованием всех знаний
  • Елена Короленок
    Эксперт по развитию персонала, управлению корпоративной культурой и организации коммуникаций
    Фасилитатор, тренер, психолог. Автор и преподаватель курса «Нематериальная мотивация персонала», блока «Техники фасилитации». Соавтор книги «Все о внутренних коммуникациях». Председатель жюри всероссийской премии по немонетарной мотивации. Профессиональный опыт — 18 лет
  • Фатима Косаева
    Директор по корпоративным коммуникациям Евразийской Группы (ERG)
    Более 20 лет в журналистике и PR, эксперт в создании систем внешних и внутренних коммуникаций в крупных компаниях Казахстана. ERG является признанным лидером в Казахстане в области трансформации и развития корпоративной культуры и внутренних коммуникаций
  • Яна Ларина
    Руководитель направления «Внутренние коммуникации» в НЛМК
    В портфолио автора — успешная реализация ряда проектов в области внутренних коммуникаций, основные достижения связаны с развитием корпоративного портала. Портал компании получал первые места в российских конкурсах «Медиа-лидер» и INTERCOMM, а в 2019 году — приз международной премии StepTwoIntranetand Digital WorkplaceAwards
  • Анастасия Махарадзе
    Управляющая по коммуникациям «ВкусВилл»
    Вовлекает сотрудников в корпоративные мероприятия, организует фестивали и конференции
  • Анна Несмеева
    Основатель Сообщества внутренних коммуникаторов и Школы внутреннего коммуникатора
    Автор и ведущая подкастов «Реальные коммуникации», «HR-blog Анны Несмеевой», «Игра престолов». Ведущая блога и сайта «Все о внутренних коммуникациях». Автор и составитель книг «Все о внутренних коммуникациях», «Интранет и все-все-все». Автор идеи премии INTERCOMM, член жюри конкурса BEST INTRANET RUSSIA. С 2010 года независимый консультант по управлению внутрикомом. В портфолио более 60 проектов
  • Евгения Озерная
    Эксперт в области внутренних коммуникаций, корпоративной культуры и бренда работодателя
    Занимается внутрикорпоративным PR и корпоративной культурой в крупных российских компаниях с 2006 года. Успешно развивала направление внутрикорпоративных коммуникаций в таких компаниях, как «Ингосстрах», Ritzio Entertainment Group, IBS, Х5 Retail Group, Neofleх. Проекты неоднократно награждались в разных номинациях премии INTERCOMM
  • Карина Осипова
    Директор по коммуникациям ООО «Леруа Мерлен Восток»
    Специализируется на выстраивании глобальной системы коммуникаций, формировании бренда компании внутри-снаружи и диджитал-трансформации корпоративной культуры
  • Елена Попова
    Руководитель направления корпоративных коммуникаций, амбассадор холдинга Restart VASILCHUK Brothers
    Эксперт по созданию сообществ амбассадоров. Уже 17 лет Елена занимается построением и развитием корпоративной культуры и корпоративных коммуникаций в разных компаниях, таких как ФК УРАЛСИБ, ГК «МИАН», «АСТЕРОС», реализовывала проекты вместе с ОАО «РЖД» и PR-агентством «АПОСТОЛ».
  • Мария Реутская
    Менеджер по внутренним коммуникациям компании «Сервье»
    Более 17 лет опыта работы в международных компаниях (Servier, Shell, Roche). Спичрайтер первых лиц, главный редактор корпоративных изданий. Член международного сообщества Institute of Internal Communications. Лектор ВШЭ и МГУ
  • София Семенова
    Руководитель направления корпоративной культуры и социальных отношений НИПИГАЗ
    Более 15 лет опыта в области внешних и внутренних коммуникаций, развития и трансформации корпоративной культуры. Призер множества конкурсов и премий: SABRE EMEA Golden Award, «Серебряный лучник», HR Brand, Digital Communications AWARDS, INTERCOMM и т.д. Автор публикаций и статей, тренингов, курсов, соавтор книги «Интранет и все-все-все»
  • Наталья Серегина
    Руководитель корпоративного телевидения Сбера
    Эксперт в области корпоративного видео и корпоративного телевидения, автор онлайн-курсов по видеомаркетингу и корпоративному ТВ. Проект СберТВ неоднократно был назван лучшим среди корпоративных медиа и отмечен наградами в различных номинациях конкурса «Лучшее корпоративные видео» и «Лучшее корпоративное медиа» в 2016-2021
  • Анна Смирнова
    Контент-менеджер Сообщества внутренних коммуникаторов
    Райтер, спичрайтер, специалист по связям с общественностью. Автор путеводителя «Неформальная Москва».
  • Виктория Соколова
    Руководитель PR-службы золоторудной компании «Павлик»
    Ранее - руководитель отдела каналов коммуникаций Банка ВТБ, экс-шеф-редактор корпоративной газеты и портала ЕВРАЗа. Более 10 лет во внутренних коммуникациях крупнейших российских компаний, имеет опыт создания системы внутренних коммуникаций для региональных подразделений, реновации интранета, редизайна и перезапуска корпоративных СМИ, внедрения новых каналов коммуникаций
  • Ксения Степануха
    Специалист в области адаптации новых сотрудников АО «НИПИгазпереработка».
    До этого работала менеджером по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре в ТПХ «Русклимат». В сферу компетенций входят: внутренний PR, выстраивание процесса адаптации новых сотрудников, внедрение новых инструментов и каналов коммуникации в области адаптации
  • Анастасия Таушканова
    Руководитель направления коммуникаций Челябинского завода металлоконструкций
    Имеет пятнадцатилетний опыт работы в коммуникациях, была редактором пяти корпоративных газет. Обладатель более 20 профессиональных наград в сфере журналистики и коммуникаций, в том числе премий INTERCOMM-2020, «Медиа-Лидер-2018», «Серебряные нити»
  • Людмила Терентьевская
    Эксперт по управлению персоналом
    20-летная экспертиза по направлениям: подбор, адаптация, оценка, развитие персонала, корпоративная культура и бренд работодателя. Многие ее проекты стали победителями премий INTERCOMM и Motivation Awards. Регулярный спикер Школы внутреннего коммуникатора
  • Светлана Тихонова
    Руководитель функции корпоративных коммуникаций ГК «Русагро»
    Более 15 лет опыта работы в сфере коммуникаций. Занимает первое место в категории «Сельское хозяйство» в рейтинге «Топ-100 Директоров по связям с общественностью» Ассоциации менеджеров России. Реализованные инициативы были отмечены наградами Graduate Awards, Motivation Award, Wow HR, «Золотой Пазл»
  • Елена Улина
    Эксперт-руководитель в сфере PR и коммуникаций с пятнадцатилетним опытом
    Работала в таких компаниях, как Вымпелком, РоссельхозБанк, ФАС России, Гринатом. Призер премий «ПРЕСС-СЛУЖБА ГОДА» и INTERCOMM. Организатор конкурса для журналистов «Открытый взгляд на конкуренцию» при поддержке РАСО и первой всероссийской олимпиады по антимонопольной тематике.
  • Ксенья Шевченко
    Руководитель направления корпоративных коммуникаций DSSL
    Специализируется на digital-коммуникациях. Ключевые проекты реализованы по направлениям: ценности, точки контакта, корпоративные порталы, Telegram-коммуникации, нематериальная мотивация, социальные сети, мероприятия
Говорят авторы
Мы спросили наших авторов: "Почему вы приняли участие в написании этой книги?"
Фатима Косаева
Директор по корпоративным коммуникациям Евразийской Группы (ERG)
Анна Несмеева дала возможность на страницах издания, уникального для русскоязычного пространства внутрикомма, рассказать об опыте казахстанских компаний. И было бы странным не воспользоваться этой возможностью и не поделиться опытом мультикультурных коммуникаций. Который может быть полезным, тем российским компаниям, которые планируют расширять своё присутствие на евразийском континенте. В свою очередь для казахстанских специалистов внутрикомма будет интересен опыт российских экспертов, которые приняли участие в написании книги
Людмила Терентьевская
Эксперт по управлению персоналом с 20-летней экспертизой
Я решила принять участие в написании книги, потому что внутренние коммуникации - это кровеносная система любой организации. Именно они пронизывают и объединяют всю организацию, обеспечивают успех любому начинанию, любому проекту. Поэтому поделиться опытом, знаниями именно о внутрикоме для меня представляется наиболее интересным и значимым
Елена Короленок
Эксперт по развитию персонала, управлению корпоративной культурой и организации коммуникаций
Почти 20 лет назад мы стояли у истоков профессии "специалист по внутренним коммуникациям". Годами мы формировали функционал и формировали модель компетенций. Сейчас перед старожилами профессии стоит задача не только дальше развивать инструментарий и подходы, делиться современными разработками, но и культивировать проверенную временем классику. В этой книге я рада показать и классические приемы, и ультра новинки
Евгения Озерная
Эксперт в области внутренних коммуникаций, корпоративной культуры и бренда работодателя
В последние годы появилось так много талантливых внутренних коммуникаторов и прекрасных проектов, которые достигают целей бизнеса и делают жизнь сотрудников вдохновлённее и ярче, что было бы просто глупо утаивать такое сокровище. Книга - наш способ сохранить накопленный опыт, который непременно вдохновит коммуникаторов на новые ещё более прекрасные проекты. Стать частью чьего-то будущего вдохновения - очень воодушевляющая цель. Вот почему я решила принять участие в издании этой книги.
Антон Бобров
Интранет-эксперт, директор департамента корпоративных сервисов ГК «КОРУС Консалтинг»
Коммуникация – неотъемлемая часть нашей жизни, в том числе и профессиональной. Я работаю в области цифровизации HR уже более 10 лет, и, как показывает опыт, эффективная коммуникация в компании возможна лишь в едином информационном пространстве. При этом, я вижу: многие наши клиенты, выстраивая внутренние коммуникации, не всегда понимают, с чего начать и куда идти. Нет какой-то четкой методической базы или конкретной привязанной к практике информации. Поэтому для меня важно не только внедрять интранеты на практике, но и развивать знания в этой области. Вот почему, я решил принять участие в создании этой книги. Я убежден: наши советы и опыт смогут сделать счастливыми большое количество сотрудников.
Карина Осипова
Директор по коммуникациям ООО «Леруа Мерлен Восток»
Считаю очень важным обмен опытом. Мне всегда интересно узнать, а как работают те или иные вещи у коллег из других компании. Ну, и я в свою очередь всегда готова (и мне это очень нравится) делиться своим опытом. Кроме того, глава, которую я писала, была посвящена очень интересной и небезразличной мне теме. Так что все совпало.
Александра Запевалова
Руководитель направления «Внутренние коммуникации» в Национальной системе платёжных карт
Хотелось поделиться с коллегами реально работающими инструментами. И сделать внутренние СМИ прекрасней. Как бы патетично это ни звучало!
София Семенова
Руководитель направления корпоративной культуры и социальных отношений НИПИГАЗ
Я много лет активно участвую в развитии сообщества внутренних коммуникаторов. Обмен опытом всегда обогащает, повышает общий уровень профессионализма всех участников. Я буду рада, если мой опыт пригодится коллегам, а это, в свою очередь усилит всю нашу отрасль.
Ксенья Шевченко
Руководитель направления корпоративных коммуникаций DSSL
Мне хочется, чтобы внутренние коммуникации были на таком же высоком уровне в компаниях, как и внешние. Но, если про маркетинг, SMM и PR вы можете найти тысячи книг, то про внутренним коммуникации их практически нет. И я считаю важным выпускать такие издания и делиться опытом и best practices с коллегами
Елена Улина
Эксперт-руководитель в сфере PR и коммуникаций с пятнадцатилетним опытом
Работа над книгой - интересный опыт, многое поменялось со времени первого издания. Внутренние коммуникации стали более быстрые и технологичные.
Анна Иванова-Галицина
Эксперт по стратегическим коммуникациям и корпоративному сторителлингу
Мне нравится выводить рекомендации из своей практики и делиться с коллегами для повышения общей отраслевой осведомленности и профессионализма.
ВСЕ О ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЯХ. ПЕРЕЗАГРУЗКА. печатная версия
560
р.
650
р.
ПЕЧАТНАЯ ВЕРСИЯ КНИГИ
Обратите внимание: вы оплачиваете книгу сейчас, чтобы получить её Почтой России или самовывозом в Москве
ВСЕ О ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЯХ. ПЕРЕЗАГРУЗКА. электронная версия
485
р.
550
р.
ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ КНИГИ
Обратите внимание: вы оплачиваете книгу сейчас, и сразу получаете доступ к файлам для скачивания
Онлайн презентация книги
и круглый стол с авторами
7 июня мы провели публичную онлайн презентацию книги «Все о внутренних коммуникациях. Перезагрузка»
На презентации присутствовали многие из авторов книги: Ксенья Шевченко, Мария Реутская, Наталья Серегина, Александра Запевала, София Семенова, Анна Иванова-Галицына, Елена Попова, Алесь Жук, Надежда Ерохина, Светлана Тихонова, Олег Замышляев. А в онлайне с нами были Фатима Косаева и Анастасия Таушканова. Каждый из них поделился своим кейсом и рассказал почему принял участие в этом проекте Сообщества.

И конечно мы не могли устоять перед искушением и провести небольшой круглый стол с авторами книги.
Какие тренда внутрикома нас беспокоят?
Что такое осознанность во внутренних коммуникациях?
Как работает «счастье сотрудников» и почему нельзя заменить «печеньками» организацию базовых процессов ?
Как использовать амбассадоров и готова ли к нам ваша компания?
Ответы на на эти и другие вопросы вы найдете в онлайн-трансляции круглого стола. Смотрите и задавайте ваши вопросы