МАСТЕР-КЛАСС
Клиентоцентричная корпоративная культура: знаем, умеем, практикуем
Кейс - победитель премии CX World Award в номинации «Самая клиентоцентричная корпоративная культура»
Внутренним коммуникаторам
Создайте условия для максимального раскрепощения сотрудников


HR
Эффективные инструменты по работе с персоналом
Собственникам
Ваше грамотное управление человеческим капиталом - в ваших руках
Для кого
О чем пойдет речь?
Обсудим человекоцентричность в корпоративной культуре: инструменты, практики, лайфхаки
Расскажем, как корпоративная культура помогает увеличивать вовлеченность сотрудников и как влияет на бизнес-результаты
Поделимся конкретными проектами, внедренными в Газпромбанке, которые помогли упаковать тренд клиентоцентричности на практике

СВОИМ ОПЫТОМ С ВАМИ ПОДЕЛИТСЯ
Яна Белоножкина
Эксперт Сообщества внутренних коммуникаторов, начальник Управления внутренних коммуникаций и корпоративной культуры Газпромбанка.

Выпускница Школы MACS по направлению «Бренд работодателя», автор EVP Газпромбанка, руководитель стрима по развитию и продвижению HR-бренда банка


После знакомства с мастер-классом вы:
Сможете расширить кругозор сотрудников, развить их личные и профессиональные качества
Познакомитесь с методикой комфортной коммуникации вашей команды с каждым клиентом
Позаботитесь о персонале компании, сделая большой вклад в клиентоцентричность
Хочу смотреть!
Мастер-класс "Клиентоцентричная корпоративная культура: знаем, умеем, практикуем"
Запись мастер-класса+ презентация
310
р.
Говорим о том, как внедрить и упаковать клиентоцентричность на практике. Поделимся крутыми лайфхаками для роста ваших бизнес-показателей